Articoli disponibilità / colore
Contatta il nostro Servizio Clienti che saprà darti conferma delle disponibilità e delle tempistiche per l’ordine dei prodotti che hai selezionato.
L’unità minima per effettuare un ordine varia a seconda della tipologia di articolo selezionato. Può essere di 1 metro (yd USA), 1 rapporto, nel caso di tessuto con disegno, oppure 1 rotolo, nel caso di rivestimenti murali. Per maggiori informazioni, contatta il nostro Servizio Clienti.
Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti indicando i dettagli del prodotto desiderato, il nome o codice, e la quantità necessaria. Ti contatteremo per darti tutte le informazioni sull’eventuale disponibilità o riproducibilità.
Campioni
I campioni di tessuto vengono spediti gratuitamente ai nostri clienti e a tutti i professionisti o privati. Registrati al nostro sito creando il tuo profilo utente e richiedi i campioni in formato 13x17cm.
Per conoscere il prezzo degli articoli ai quali sei interessato, ti invitiamo a contattare il nostro Customer Service.
Il nostro formato standard è di 13x17cm, ma se sei un professionista, sono disponibili su richiesta campioni in formati differenti. Contatta il nostro Servizio Clienti per maggiori informazioni.
Informativa sui resi
Alla ricezione della merce, raccomandiamo ai destinatari (cliente/studio) di verificare accuratamente le condizioni dell'imballaggio e dei prodotti. Qualora l'imballaggio fosse danneggiato esternamente, vi preghiamo di notificarlo al corriere e indicarlo sulla ricevuta di consegna. Gli eventuali reclami dovranno essere notificati per iscritto, allegando le relative fotografie, entro 8 giorni dalla data di ricezione. Non saranno accettati i reclami per articoli che sono già stati tagliati, cuciti o confezionati. Vi ricordiamo che i resi dovranno essere preventivamente autorizzati da Dedar. Si prega di prendere visione della politica "Reclami e resi" all'interno delle “Condizioni generali di vendita di Dedar”.