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Alla ricezione della merce, raccomandiamo ai destinatari (cliente/studio) di verificare accuratamente le condizioni dell'imballaggio e dei prodotti. Qualora l'imballaggio fosse danneggiato esternamente, vi preghiamo di notificarlo al corriere e indicarlo sulla ricevuta di consegna. Gli eventuali reclami dovranno essere notificati per iscritto, allegando le relative fotografie, entro 8 giorni dalla data di ricezione. Non saranno accettati i reclami per articoli che sono già stati tagliati, cuciti o confezionati. Vi ricordiamo che i resi dovranno essere preventivamente autorizzati da Dedar. Si prega di prendere visione della politica "Reclami e resi" all'interno delle "Condizioni generali di vendita di Dedar"